MAIL OVERVIEW メールはお客様と繋がる重要なツールです
【メール販促とは】商品・サービスを広く周知し売上につなげる「販促」には色々な方法がありますが、その中でも
メールでの販促はお客様へ情報をダイレクトに伝えることができ、費用対効果も優れています。
POCKET PASSは自社の顧客情報から対象のお客様を簡単に絞り込み、
ITに詳しくなくても直感的な操作でメールを配信することができます。
POCKET PASSで効果的なメール配信を始めてみませんか？
MERITS・DEMERITS
メール配信の
メリット・デメリット
MERITS
メール配信のメリット
メールは一般的に利用されており、多くの人にメールで情報を伝えることができます。
また、お客様へのメールの配信はポスティングやDMなど既存の宣伝手段に比べコスト面でも優れています。
メールによってお客様へアプローチする回数を増やすことによって、親近感を高め良好な関係性を築くことができます。
- メールは広く利用されている
- 低コストで多くの人に送信できる
- 顧客との関係を築ける
DEMERITS
メール配信のデメリット
従来のメールでの販促は暫く来店されていないお客様に絞った配信や、店舗の利用頻度が高いお客様へ絞った
配信など、お客様に合わせた配信ができませんでした。
また、お客様の名前や会社名をメールの文面に差し込むことができないため、
お客様に対して一人ひとりに合わせたメールを送ることができませんでした。
- 送りたいお客様を絞り込めない
- 名前や会社名を変えて配信ができない
「POCKET PASS」は
メール配信のデメリットを解決します。
FEATURES OVERVIEW シンプルな操作でメール配信を始めましょう
効果的な一斉配信を始めましょう
自社の顧客情報から抽出した配信対象者のCSVファイルをPOCKET PASSにアップロードすることで、対象者に向け一斉にメールを送信することができます。
お客様を限定することでお客様毎に必要な情報を提供し、効果的な販促に繋がります。
一人ひとりににあわせたメールを送りましょう
POCKET PASSは、ボタン１つでお客様の情報などをメールの文面に差し込むことができます。
顧客の名前や来店した店舗などをメールの文面に反映させることで、一人ひとりに合わせたメールを送ることができます。
自社のドメインでメール配信しましょう
送信元が知らない会社のメールアドレスである場合、お客様は迷惑メールと判断してメールの受信をブロックしてしまう可能性があります。
POCKET PASSでは送信元を自社のメールアドレスに設定することができます。
そのため、お客様に迷惑メールと判断されるリスクを回避することができます。
充実のサポートで安心
配信先の絞り込み方法やお客様情報の本文への入れ方など、不明点はサポート窓口にお問い合わせください。
パソコンの操作に不慣れな方でも操作方法を丁寧にご説明いたします。
その他、メール配信の効果的な使い方などのご相談も承っております。
SCENES メール配信活用シーン
セール情報の配信
セール情報を配信する際に「絞り込み一斉配信」の機能を使えば
お客様の地域や年齢などの情報を基に絞り込み対象のお客様だけにメールを配信することができます。
例えば、東京で開催されるセールの案内は、東京に住んでいるお客様や東京に出張することの多いお客様にだけ送ることができます。
お客様にあった情報を送ることで、販促効果を高めることが期待できます。
記念日の配信
「記念日配信」は、お客様情報の特定の日にメールを配信する機能です。
例えば誕生日にお祝いメールや誕生日限定クーポンを自動配信することができます。
お客様の記念日に配信されたメールはお客様に特別なものとして認識され、販促効果を高めることができます。
FEATURES 主要機能
| 顧客情報の差し込み |
メールの本文に名前など顧客情報の項目を差し込むことができます。 送信時には自動で各お客様の情報に差し替えて送信することができます。 |
|---|---|
| アンケートURL挿入 | POCKET PASSで作成したアンケートを表示するURLをメールに挿入することができます。 |
| 記念日配信 | 自社の顧客情報にある日付情報から自動でメールを配信することができます。 |
| 絞り込み配信 | 来店店舗・来店日時などの顧客情報で配信先を絞り込み、対象のお客様にメールを配信することができます。 |
| 配信履歴確認 | メールを配信した履歴を確認することができます。 |
| 配信結果を確認 | メールの配信ができたかを確認することができます。 |
| 即時配信 | 作成した配信内容を直ちに配信開始することができます。 |
| 予約配信 | 配信内容と日時を予約すると、指定した日時にメールを配信することができます。 |
| 自社アドレスから配信 | 自社のメールアドレスを送信元としてメールを配信することができます。 |
FAQ よくある質問
メール配信でよくある質問をまとめました
Q. メールの配信数に上限はありますか?
Q.メール配信をはじめるためには、何が必要ですか?
Q. 絞り込みをするのに追加開発は必要ですか？
Q. 送信元(FROM)アドレスはPOCKET PASSメールのアドレスになりますか？